Опубликовано 29 Сентябрь, 2025 | Функции | 32 просмотров

Публичная оферта — базовый инструмент, который превращает посетителя сайта в законного клиента при оплате или регистрации.

Что такое публичная оферта и почему она важна для онлайн-образования

• Публичная оферта – это адресованное неопределенному кругу лиц предложение заключить договор на конкретных условиях. Принятие условий (акцепт) происходит обычно оплатой, регистрацией или проставлением чекбокса.
• Для онлайн-школ особенно актуальна публичная оферта на образовательные услуги: вы продаете доступ к урокам, вебинарам, методическим материалам, обратной связи кураторов – все это должно быть описано прозрачными условиями.
• Публичная оферта для курсов — стандартная практика для разовых программ, подписок и программ повышения квалификации, в т.ч. с рассрочкой и пакетами тарифов.

Нужен ли индивидуальный договор, если есть публичная оферта

• Отдельный подписанный документ обычно не нужен. Согласие с офертой – это договор в электронной форме.
• Если клиент оплатил или поставил галочку под текстом оферты, договор считается заключенным на условиях, опубликованных в момент согласия.
• Бумажный экземпляр может потребоваться корпоративным клиентам или для госпрограмм, но для онлайн-курсов достаточно корректной оферты.

Как создать публичную оферту в Linkrr

1. Перейдите в раздел Страницы → Создать → Создать документ.

2. Подтвердите, что вы ознакомлены и согласны с Согласием о принятии рисков использования Конструктора документов. Нажмите на кнопку Начать создание документа.

3. Выберите документ – Публичная оферта. Нажмите Далее.

4. Если ранее вы уже создавали документы и вам нужно внести изменения, то вы можете Использовать существующий профиль.

Если вы создаёте документ в первый раз или вам нужен документ для другой организации, выберите Создать новый профиль и укажите название профиля.

Нажмите кнопку Далее.

5. Ответьте на вопросы.

•  Укажите город, где вы оказываете услуги или зарегистрированы как ИП/ООО/самозанятый.  Укажите дату документа. Дата публикации документа на вашем ресурсе должна быть раньше даты приёма оплаты. Укажите дату размещения до старта продаж.

• Укажите ваш статус: самозанятый, ИП или ООО. Заполните реквизиты.

• Выберите, какие услуги вы оказываете. В зависимости от выбора могут появиться дополнительные вопросы, необходимые для создания оферты.

• Введите брендовое (публичное) имя проекта/школы. Укажите контактную информацию для ваших клиентов. Важно указать все каналы связи, которые у вас есть: они будут добавлены в оферту.

• Выберите, как клиент может оплатить ваши услуги.

• Выберите нишу, в которой вы работаете. Укажите сумму штрафа в тысячах рублей для ситуаций, когда клиенты передают ваши материалы третьим лицам.

• Нажмите Далее.

6. Проверьте данные. Если нужно внести изменения, нажмите Вернуться назад. Если изменения не нужны, нажмите Далее.

7. Введите Заголовок страницы – этот заголовок будет показан в браузере и поисковых системах, выберите Проект, если документ относится к определённому проекту, и домен, введите URL адрес. Если вы оставите поле URL адрес пустым, то адрес страницы сайта будет сгенерирован автоматически.

Нажмите Создать документ.

8. После генерации откроется редактор сгенерированной страницы сайта. Если нужно, вы можете внести изменения. Для этого кликните на блок Текст, отредактируйте оферту.

После внесения изменений нажмите Сохранить.

9. Публичная оферта создана. Теперь вы можете разместить ссылку на оферту на вашем сайте.

Присоединение к публичной оферте: где разместить

• На странице оплаты и регистрации разместите чекбокс “Согласен с условиями публичной оферты и политикой конфиденциальности” с активными ссылками.
• Укажите, что присоединение к публичной оферте происходит путем оплаты, подтверждения в личном кабинете или иного однозначного действия.